Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod marką Fomu Studio, dostępny pod adresem
internetowym https://fomu-studio.com/, prowadzony jest przez:

2M REPUBLIC spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie
(01-482), ul. Dymitra Mendelejewa 7, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000954788, NIP: 5223219525, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail:
fomu.studiowaw@gmail.com oraz numerem telefonu: +48 780 635 879.

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień,
zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.

4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2 Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Sklep – sklep internetowy Fomu Studio.
• Produkt – rzecz ruchoma (np. przedmioty dekoracyjne z jesmonite) lub voucher na warsztaty dostępny w ofercie Sklepu.
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

§3 Rodzaje i zakres działalności

1. Sklep prowadzi sprzedaż:

• ręcznie wykonywanych produktów z zakresu designu, w szczególności
  przedmiotów z jesmonite (gipsu polimerowego),
• voucherów na warsztaty stacjonarne związane z tworzeniem przedmiotów z
  jesmonite.

2. Produkty wykonywane są na zamówienie lub w krótkich seriach. Czas realizacji
wskazany jest każdorazowo w opisie Produktu.

§4 Wymagania techniczne i korzystanie ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
  
• aktualna przeglądarka internetowa,
  
• aktywny adres e-mail.

2. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§5 Konto klienta i zakupy bez rejestracji

1. Klient może dokonać zakupu: o po założeniu konta w Sklepie, lub bez rejestracji (zakup jako gość).

2. Konto umożliwia podgląd historii zamówień oraz usprawnienie kolejnych zakupów.

3. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do
konta.

§6 Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową Sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient:

• wybiera Produkt,
  
• dodaje go do koszyka,
  
• wypełnia formularz zamówienia,
  
• wybiera sposób dostawy i płatności,
  
• potwierdza zamówienie.

3. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia
przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

§7 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są
cenami brutto.

2. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski oraz za granicę.

3. Dostępne formy płatności:

• przelew tradycyjny,
• szybkie płatności elektroniczne za pośrednictwem operatora płatności (np.
  Przelewy24, PayU, Stripe – w zależności od aktualnej integracji w Sklepie).

4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§8 Dostawa

1. Dostawa Produktów realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich oraz do
paczkomatów.

2. Koszty dostawy są wskazane Klientowi w trakcie składania zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania Produktu (podany w opisie oferty) oraz czas dostawy przez przewoźnika.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail: fomu.studiowaw@gmail.com.

4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, m.in. gdy:

• Produkt został wykonany na specjalne zamówienie Klienta według jego
  wytycznych,
  
• przedmiotem umowy jest voucher na warsztaty z określonym terminem
  realizacji (usługa związana z wydarzeniem w oznaczonym dniu).

§10 Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktu wolnego od wad.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: fomu.studiowaw@gmail.com.

3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy opisać wadę oraz podać dane umożliwiające
identyfikację zamówienia.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§11 Vouchery na warsztaty

1. Voucher uprawnia do udziału w warsztatach organizowanych przez Fomu Studio w
terminie wskazanym w ofercie lub uzgodnionym ze Sprzedawcą.

2. Szczegółowe zasady realizacji voucherów przekazywane są drogą mailową po
zakupie.

§12 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest 2M REPUBLIC sp. z o.o.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi Klienta oraz
wypełnienia obowiązków prawnych.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności
dostępnej na stronie Sklepu.

§13 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane są w języku polskim.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn
prawnych lub organizacyjnych.